|
安虎养车企业端手机APP主要是针对汽车销售商、4S店、汽车维修商、终端美容店等而开发的一款基于车联网技术、适合汽车企业进行本地化服务的手机应用，可帮助汽车经销商和服务商优化服务流程，提高服务水平，通过精准化的服务，解决客户流失问题，从而提升企业的竞争力和经济效益.
安虎养车企业端手机APP的主要功能包括：
1、沟通工具 企业与车主、企业内部员工之间的全方位沟通；企业使用安虎养车PC端软件和手机APP，实现业务流程以及服务的信息化转型，可全面梳理经销商的业务流程，让流程更清晰，过程好管控，结果有记录，统计分析更方便，提升企业内在能力. 通过多屏联动，增加了多种沟通方式，增加了车主与汽车企业、企业内部工作人员之间的沟通渠道，实现全方位沟通，沟通方式的改变有助于留住车主，提高回场率，从而有助于长期地服务车主. 2、精准服务工具 服务线索查看，维修保养预约、业务代办、紧急救援、保险询价的受理排班与派单，查看客户画像，在线促销，车主到店提醒与接待，结单通知等精益服务方面的服务以及其他增值服务.精准的客户画像，更多的人性化关怀和服务，让顾客感觉便捷、舒适、被尊重、被关心；帮客户省心、省钱，并帮客户获取更多衍生价值，这将使汽车企业能够提高服务的粘性，从而留住客户. 汽车服务企业的利润源，未来主要集中在汽车金融、售后利润和会员利润三大方面，而安虎养车将在保养、用品、保险及会员四大方面为汽车企业提供精准化的主动服务工具，帮助企业提高利润率. |